SoftBank



解除のお申込みの際の注意事項

・申込範囲
本サービスの解除を申込できる方は、本サービスの契約者のみとなります。本サービスの対象となっている他のサービスの利用者からの申込は受付できませんので、ご了承下さい。

・申込条件
下記の条件に該当する場合、「ソフトバンクまとめて請求」一部解除のお申込をオンライン上にて受付することができません。お電話のみの受付になりますのであらかじめご了承ください。(お問い合わせ先はこちら)
1)「ソフトバンクまとめて請求」の代表電話番号が含まれる請求を解除する場合
2)一部解除の結果、「ソフトバンクまとめて請求」の対象となる請求が1社分のみとなる場合

・解除後の各サービスのお支払いについて
携帯電話(移動通信等サービス)の利用料金は、現在、本サービスでご指定の支払方法にて、ODN・おとくライン・マイラインなどの固定通信サービスの利用料金は、本サービスをご利用前の料金支払者及び支払方法(クレジットカード払いなど一部を除く)にて、Yahoo! BB(ADSL・光など)・SoftBank(光・Air)の利用料金は、本サービスご利用前の、当該サービスに定めるお支払方法にてお支払いいただきます。

・解除後の各サービスの請求書送付先について
携帯電話(移動通信等サービス)の利用料金の請求書は、請求先情報(請求先氏名、住所、電話番号)を変更しない限り、本サービスの解除後も、現在、本サービスでご指定の請求先情報に基づき送付します。請求先情報の変更を希望される場合は、翌請求締日の翌日より、当社所定の方法により行ってください。
ODN・おとくライン・マイラインなど、固定通信サービスの利用料金の請求書は、請求先情報を変更しない限り、本サービスの解除後も、現在、本サービスでご指定の請求先情報に基づき送付します。ただし、クレジットカード払いなど一部を除く支払方法の場合、解除後の利用料金は本サービスをご利用前の料金支払者及び支払い方法にてお支払いただきます。そのため、解除後の料金支払者の名義人(引き落し口座の名義人)と請求書の送付先が異なることがありますのでご注意ください。
Yahoo! BB(ADSL・光など)・SoftBank(光・Air)の利用料金は、本サービスの解除に伴い、請求先が当該サービスの契約者となります。
なお、現在、本サービスでご指定の支払方法が無効となった場合、当社または各指定サービス提供元より書面の請求書を発送しお支払いいただきますが、 その際、当社及び各指定サービス提供元が定める所定の請求書発行手数料がかかる場合があります。

・手続き完了まで
締日前日までに申込頂いた場合は、申込日の翌日に手続きが完了し、翌月利用料金分より、各指定サービス提供元からの請求となります。締日以降に申込頂いた場合は、翌々月利用料金分より、各指定サービス提供元からの請求となります。解除手続き完了の当月利用料金分は、本サービスからの請求となりますので、ご注意ください。
(例)現在締日が月末日のお客さまの場合
2008年3月10日解除申込み⇒2008年4月1日より請求先情報の変更が可能となります。
2008年3月1日〜2008年3月31日利用料金分は本サービスより、2008年4月1日利用料金分より各指定サービス提供元から請求させていただきます。

・解除申込みのキャンセル
解除の申込受付完了後に、申込みのキャンセルを行うことはできません。


←TOPに戻る
(C) SOFTBANK