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申込みをしてから手続き完了まで､どれぐらいの時間がかかりますか｡
申込みしてから手続き完了までの間の請求はどうなりますか｡
手続きが完了したかどうかはどこで分かりますか｡
まとめて請求に申込みしましたが､申込不備の通知が到着しました｡
Q.申込みをしてから手続き完了まで､どれぐらいの時間がかかりますか｡
A.最短でお申込日の翌日に完了します｡
請求対象期間が変更になるお客さまの場合､お手続きが完了するまでに､1〜3ヶ月となります｡
お手続き状況､適用開始時期等はMy SoftBank(携帯電話･ﾊﾟｿｺﾝ)にﾛｸﾞｲﾝすることでご覧いただけます｡
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Q.申込みしてから手続き完了までの間の請求はどうなりますか｡
A.お手続きが完了するまでは､ｻｰﾋﾞｽ提供元が指定する方法にて請求させていただきます｡
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Q.手続きが完了したかどうかはどこで分かりますか｡
A.My SoftBank(ﾊﾟｿｺﾝ・携帯電話)でご覧いただけます。
携帯電話版：[Y!ｹｰﾀｲ]→[設定・申込]→[利用状況の確認→利用料金の確認]→[ｵﾝﾗｲﾝ料金案内]→[まとめて請求の申込/設定]
ﾊﾟｿｺﾝ版：[My SoftBank]→[ｵﾝﾗｲﾝ料金案内]→[まとめて請求の申込/設定]
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Q.まとめて請求に申込みしましたが､申込不備の通知が到着しました｡
A.不備理由を記載した書類を同封しておりますので､ご確認の上､不備を修正し再度ご返送ください｡
なお､ご不明な点がある場合は､ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰへお問い合わせください｡
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