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「ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求」ｻｰﾋﾞｽ提供条件の変更について
平素よりｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求をご利用いただき､誠にありがとうございます｡
この度､ｻｰﾋﾞｽをよりわかりやすくするために､本年12月9日より本ｻｰﾋﾞｽの提供条件を変更させていただくこととなりました｡
今回の変更により､｢ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求｣へｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ携帯電話ご利用料金の請求のみをご登録のお客さまへ､本ｻｰﾋﾞｽの契約解除措置をとらせていただきます｡
該当するお客さまにおかれましては､請求明細のご確認方法などは別の方法にて提供させていただきますので､本ｻｰﾋﾞｽ契約解除となった以降も､今までと同等のｻｰﾋﾞｽを提供してまいります｡
(一部のお客様を除く｡詳細は下記をご確認ください｡)
≪今回の提供条件の変更内容≫
① 本ｻｰﾋﾞｽにｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ携帯電話の請求情報のみをご登録されているお客さま
⇒｢ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求｣ｻｰﾋﾞｽを解除させていただきます｡
② 上記に加え､
･ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾃﾚｺﾑ株式会社が提供する固定電話ｻｰﾋﾞｽ等
･LINEﾔﾌｰ株式会社･ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸBB株式会社が提供するﾌﾞﾛｰﾄﾞﾊﾞﾝﾄﾞｻｰﾋﾞｽの料金請求等
の請求情報もご登録されているお客さま
⇒引き続き｢ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求｣をご利用いただけます｡
上記の①に該当するお客様におかれまして､契約解除によるｻｰﾋﾞｽ変更は下記の通りとなります｡
<<ｻｰﾋﾞｽ提供方法の変更内容>>
･MySoftBankでの請求内訳情報をご確認いただけるﾒﾆｭｰが変更となります｡
2008年12月8日まで:
｢ｵﾝﾗｲﾝ料金案内｣画面および｢ｵﾝﾗｲﾝ料金案内(まとめて請求)｣画面から照会
2008年12月8日以降:
｢ｵﾝﾗｲﾝ料金案内｣画面から照会
･まとめて請求代表回線以外にも請求確定通知をSMS(ｼｮｰﾄﾒｯｾｰｼﾞｻｰﾋﾞｽ)にてお送り致します｡
･｢請求書郵送ｵﾌﾟｼｮﾝ｣ｻｰﾋﾞｽにご加入されているお客様には､これまでどおり書面による請求内訳書を送付させていただきますので変更はございません｡
≪ｻｰﾋﾞｽ提供条件変更によりご利用いただけなくなるｵﾌﾟｼｮﾝｻｰﾋﾞｽ≫
上記の①に該当しているお客さまで､下記ｻｰﾋﾞｽにお申込みいただいている方が対象となります｡
･毎月の請求金額が確定したﾀｲﾐﾝｸﾞでﾒｰﾙにてお知らせする｢請求確定通知｣ｵﾌﾟｼｮﾝｻｰﾋﾞｽにお申込みの場合
SMSでの通知は､継続してご利用いただけます｡
携帯ﾒｰﾙ,PCﾒｰﾙでの通知は､ご利用いただけなくなります｡
→今後は､SMSにて通知させていただきます｡
･毎月のお支払結果をﾒｰﾙにてお知らせする｢口座引落し結果通知｣ｵﾌﾟｼｮﾝｻｰﾋﾞｽにお申込みの場合｡
(口座振替でお支払のお客さまのみ)
SMS,携帯ﾒｰﾙ,PCﾒｰﾙでの通知が､ご利用いただけなくなります｡
→引落しができない場合､別途書面にてご連絡させていただきます｡
※請求確定通知につきましては､ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸまとめて請求ご加入中の登録状態は適用されません｡
そのため､ご加入前の登録状態が適用されるため､“通知する”をご登録したのに通知されない場合や”通知しない”をご登録したのに通知される場合があります｡
お客様のご希望と異なる場合は､大変お手数ですが､12/9以降にMySoftBankの｢ｵﾝﾗｲﾝ料金案内｣(ﾊﾟｿｺﾝ版･携帯版)ﾒﾆｭｰの請求確定通知から､ご登録内容変更をお願いいたします｡
MySoftBankの｢ｵﾝﾗｲﾝ料金案内｣(携帯版)→こちらへ
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが､ご理解のほどよろしくお願い申し上げます｡
以上
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